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熱線電話:
7*24小時,用戶都可以通過電話、傳真等多種方式請求服務,海泰醫療信息客戶服務中心將盡最大的努力,提供盡善盡美的服務,最大限度滿足客戶的需求。具體聯絡方法如下:
熱線電話:400-848-2226
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海泰醫療信息客戶服務中心向客戶提供現場技術支持,以解決軟件系統安裝與運行中出現的問題,其內容包括現場培訓及個性化培訓、產品上線支持、定制數據模型、定制病歷模板、現場咨詢等服務。

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如果您遇到了問題,我們建議您首先訪問海泰醫療信息公司的網站,查閱相關技術的文檔及疑難解答。
如果您無法解決您的問題,并且認為有必要求助于客戶服務中心,那么您應該仔細地記錄問題出現時的現象和當時的環境,以電話、傳真或網上申報等方式申報故障問題。
如果需要技術支持或建議,敬請致電 400-848-2226,海泰醫療信息客戶服務中心將指定技術工程師為您服務。
當登記注冊后,您必須指定專人一直與我們保持聯系,直到該問題被解決。這樣將確保您的故障在最短時間內得到解決。我們的目標是--實時地解決盡可能多的故障。這意味著,在您第一次求助于客戶服務中心時,我們就將努力實時地解決您的故障。
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